Lampsy® dice que mi móvil puede no ser seguro

Qué significa

Lampsy® ha encontrado indicios de que este móvil está rooteado (Android) o tiene jailbreak (iPhone), o de que tiene software que puede cambiar el funcionamiento de otras aplicaciones, como Xposed, Frida o Substrate. En un móvil así, otras aplicaciones pueden saltarse las protecciones que mantienen privados los datos de Lampsy®.

Lampsy® sigue funcionando

El mensaje es una advertencia. No bloquea nada: las alertas de movimientos anómalos, el vídeo en directo y el Diario siguen funcionando.

Por qué es importante

Lampsy® guarda información de salud, vídeos de la habitación y sus contactos de emergencia. En un móvil modificado, otras aplicaciones pueden leer o cambiar esos datos con más facilidad.

Qué lo provoca

Herramientas de root como Magisk o SuperSU, un archivo «su» en el móvil, un jailbreak o una herramienta de hooking. Las opciones de desarrollador, la depuración USB, las versiones de prueba y la ubicación simulada no lo provocan.

Qué puede hacer

Use Lampsy® en un móvil que no se haya modificado.
Si usted mismo rooteó este móvil o le hizo jailbreak, puede deshacerlo, normalmente restaurando el software oficial del móvil. Haga antes una copia de seguridad de sus datos.
Si no modificó el móvil, o cree que el mensaje es un error, escriba a support@lampsyhealth.com indicando el modelo del móvil y la versión del sistema.

Cuándo aparece

Una vez. Solo vuelve a aparecer si Lampsy® encuentra algo distinto, por ejemplo una herramienta de hooking en un móvil sobre el que ya avisó.